Question 1

Apa itu Wariskan?

Accepted Answer

Wariskan adalah aplikasi web untuk membuat dan berbagi pohon silsilah keluarga secara digital. Kamu bisa menambahkan anggota keluarga, mengunggah foto profil, dan mengundang anggota lain untuk berkolaborasi — semua dalam satu tempat.

Question 2

Apakah Wariskan gratis?

Accepted Answer

Ya, Wariskan tersedia secara gratis dengan fitur dasar. Kamu bisa membuat pohon dengan hingga 10 anggota. Untuk kapasitas lebih besar dan fitur premium, tersedia tier berbayar Premium dan Premium Plus.

Question 3

Apakah data keluarga saya aman?

Accepted Answer

Ya. Data kamu disimpan secara aman. Pohon keluarga bersifat privat secara default — hanya bisa dilihat oleh kamu dan anggota yang kamu undang.

Question 4

Bisakah saya melihat pohon tanpa login?

Accepted Answer

Ya, pohon yang disetel publik bisa dilihat siapa saja tanpa perlu login atau membuat akun.

Question 5

Apakah Wariskan bisa digunakan di HP?

Accepted Answer

Ya. Wariskan mendukung perangkat mobile. Kamu bisa menjelajahi pohon keluarga dengan satu jari langsung dari browser HP.

Question 6

Bagaimana cara membuat pohon keluarga?

Accepted Answer

Setelah daftar dan login, klik "Buat Pohon Baru" di dashboard. Tambahkan anggota pertama, lalu hubungkan dengan relasi menggunakan handle di sisi kartu.

Question 7

Berapa banyak anggota yang bisa ditambahkan?

Accepted Answer

Tier Free mendukung hingga 10 anggota, Premium hingga 50 anggota, dan Premium Plus hingga 200 anggota. Batas ini bisa diperluas dengan add-on slot anggota.

Question 8

Bagaimana cara mengundang anggota keluarga?

Accepted Answer

Dari halaman pohon, klik ikon bagikan di toolbar untuk membuat link undangan. Pilih peran Editor atau Viewer, lalu bagikan linknya.

Question 9

Bisakah beberapa orang mengedit pohon bersama?

Accepted Answer

Ya. Kamu bisa mengundang anggota sebagai Editor. Tier Free mendukung hingga 2 editor, Premium hingga 5, dan Premium Plus hingga 15 editor.

Question 10

Bagaimana cara mengekspor pohon ke PDF?

Accepted Answer

Fitur ekspor PDF tersedia di tier Premium dan Premium Plus, atau melalui add-on PDF. Klik tombol "Ekspor PDF" di toolbar pohon untuk mengunduh silsilah dalam format siap cetak.

Question 11

Apa perbedaan tier Free, Premium, dan Premium Plus?

Accepted Answer

Free cocok untuk pohon kecil (10 anggota, 2 editor). Premium ideal untuk keluarga inti (50 anggota, 5 editor, ekspor PDF). Premium Plus dirancang untuk silsilah besar (200 anggota, 15 editor, semua fitur premium).

Question 12

Apa itu add-on?

Accepted Answer

Add-on adalah fitur tambahan yang bisa dibeli secara terpisah: slot anggota ekstra, slot editor ekstra, unlock ekspor PDF, atau URL kustom — tanpa perlu upgrade tier penuh.

Question 13

Bagaimana cara upgrade ke tier berbayar?

Accepted Answer

Buka halaman Harga atau klik tombol Upgrade di dashboard. Pembayaran diproses secara aman. Tier aktif langsung setelah pembayaran berhasil.

Question 14

Apakah ada kebijakan refund?

Accepted Answer

Ya. Lihat halaman Kebijakan Refund untuk detail lengkap mengenai syarat dan prosedur pengembalian dana.

Question 15

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Accepted Answer

Untuk menghapus akun, hubungi kami melalui halaman Kontak. Tim kami akan memproses permintaan penghapusan data sesuai kebijakan privasi.

Pertanyaan yang Sering Ditanya

Umum

Fitur

Harga & Akun